第十一章同行竞争
  从香江进货后,服装店有了大量的新款式,生意自然不差。
  让人郁闷的是,新年后虞城开始出现了模仿她们的服装店,不但店铺的装修风格很像,连衣服样式,也有一部分跟他们一模一样。
  “阿文,你说以后这样的店越来越多,我们该怎么办?”张爱凤今天过来找谢秀文商量这件事,见她一脸不在意的模样,顿时不甘心地嚷起来。“到时生意肯定被他们抢光了,我们只能关门大吉——”
  衣服做得一样不说,价格还比她们便宜,太可恶了。
  “没这么严重,你放心好了。”谢秀文早想过这种可能,所以并不怎么担心。“她们是自己找小作坊加工的吧!问题是就算想模仿,也未必能找到相同的面料——”
  这些服装可是从香江批发回来的,那边服装厂的加工水平,可不是本地小作坊能比的,只要有起码的见识,就能分辨出好坏。
  再说这时候轻纺城还没建起来,没有专业的面料市场,想找到一样的布料也不容易。
  还有针织衫和t恤衫加工,需要很多的专业设备,普通缝纫机根本加工不了,所以就算模仿,也只能做出很小一部分,影响没张爱凤说的大。
  “也对,她们想取代我们,永远不可能。”被谢秀文一分析,张爱凤顿时没那么焦虑了。“那我们就任他们模仿,什么都不管吗?”
  这些货可是从香江批发回来的,她们有本事去那边吗?
  只是心里依然不甘心。
  不管怎么样?她们抢走了一部分蛋糕,不给一个教训,太便宜她们了。
  “怎么管。”谢秀文没好气地反问。“在商言商,大家各凭手段赚钱,只要不犯法,我们还能找人封了他们的店?或者关了他们的小作坊?”
  不管是现在还是将来,这种情形永远没法解决。
  “好吧!”张爱凤被谢秀文说的彻底没脾气了。“既然你都不在意,我又何必着急。”
  说完,赌气地端起杯子喝了一口茶,又重重地放下。
  “也不是什么都不做。”见她生气了,谢秀文伸手搂了搂她,安抚地说道。“我们可以弄个会员制,只要一次性付了两百块钱,就送一张会员卡,下次过来买衣服,凭卡给九折——”
  会员制的目的只有一个,就是把客人跟店捆绑在一起,让她们认准你,一直在这家店消费,培养顾客的忠诚度。
  以前刚开店,没想过搞这个。
  现在既然有人来抢蛋糕了,那只能细分市场,把中高档顾客抢过来,贪便宜的那部分顾客,让给那些做山寨货的小店好了。
  “这个有用吗?”张爱凤听后双眼一亮,又不确定地问。“就算是九折,我们的价格还是比人家高很多。”
  因为从开店起,就一直宣传货是从香江批发回来的,吸引那些爱时髦的年轻人,到这里来购买。
  光靠会员卡,给个九折,只怕效果不大。
  “我还没说完。”谢秀文安抚地揉揉她的肩。“消费满一千,给换银卡,一律享受八折优惠,消费满一万,给换金卡,一律享受七折优惠,满十万元,一律享受六折优惠——”
  这样的优惠幅度,还不够大?
  除了这些,还要把会员制张贴在店铺收银台后面,让拥有贵宾卡的人,拥有特权,只有这样,才能满足她们的虚荣心,成为店里最忠诚的顾客。
  比如金卡和白金卡会员,导购必须全程陪同,结账或者休息时,必须奉上茶或者饮料等等。
  这些可以在以后的过程中慢慢总结,反正目的只有一个,就是要让某些人,享受被尊重的感觉。
  “我明白了。”张爱凤在这一行经验比谢秀文还丰富,她一说就马上明白了。“回头我马上让人去做会员卡,到时把用卡消费的人记录下来,生日到了,还可以寄明信片。”
  别看这些都花不了什么钱,可是顾客就吃这一套。
  谢秀文会想到这个主意,不愧是老板,眼光就是比别人长远。
  “那就照这个去做。”谢秀文想了想,又补充了一句。“等以后会员制成熟了,还可以印一些优惠券,比如一次性购物满一百元,送五元早餐券或者面包券,他们去小吃店或者面包店买东西时,可以省五块钱——”
  类似的办法很多,反正都是自己的店,这样既可以吸引顾客,也可以相互引流,促进消费,效果肯定很好。
  “行,我会根据你说的,好好整理一下,再把它制定成详细的计划,照着执行。”张爱凤兴奋地答应下来。“就算电子产品店,也可以实行这个办法,只要能把顾客吸引进来,我们就成功了。”
  越想越觉得这个主意好,张爱凤坐不住,决定马上回店里筹划这件事。
  谢秀文见她匆匆忙忙离开,也没挽留,只是暗笑一声。
  好友的脾气还是这样,也幸亏她帮自己执行这些计划,如果全部交给自己做,肯定会嫌麻烦。
  抽时间去了一趟弟弟的食品厂,他的工厂建在火车站的斜对面,交通很便利,员工上班非常方便。
  跟门卫打过招呼,她进去后来到车间,看到弟弟正和几个人在一起试制一款葱油饼干,不知道什么原因,烤箱拿出来的饼干,总带着股淡淡的焦苦味。
  “姐,你怎么来了?”看到姐姐,谢博文让他们几人继续想办法,自己站起来迎上来。
  人员招聘好后,设备也全部到了,这几天正让办公室的人在培训员工,他和技术部的人,开始试制各种口味的饼干和面包,等技术成熟后,再批量生产。
  大部分问题都已经解决了,只剩下几个配方,还在调试中。
  “来看看你。”谢秀文带着弟弟在厂区内随意走着。“过几天就要正式开工了,没什么问题吧!”
  新厂开工,总会有这样那样的问题,边磨合边调整就好了。
  她怕弟弟心浮气躁,所以特意过来开导开导他。
  “还好。”谢博文最近进步很快,不会再像以前那样,过份追求完美。“就是还有一些饼干的口味,没有达到预定目标,还得继续试验。”
  心里已经有了计划,不管遇到什么困难,他都不会轻易退缩。
  “你们可以边做边改进。”谢秀文提议道。“如果某种口味的饼干不达标,就换别的品种,顾客其实都是盲目的,你们提供给他们什么,就会吃什么。”
  现在市场上的饼干种类其实不多,弟弟这边的配方,全是她提供的,只要投放市场,肯定能引起轰动。
  前世她的食品厂,做过各种品种的糕点,她挑了最好卖的出来,有这个信心。
  “我明白了,你放心吧!只要正式开工,肯定能生产出受欢迎的糕点。”谢博文语气坚定地说道。